許多嘗試自己換弦的新手，在遇到弦斷時，生氣的跑來留言問客服
為什麼新的弦可以斷掉? 是不是產品本來就有問題?
因此筆者整理了一下多年在店內服務換弦的經驗，帶領大家釐清斷弦真正的問題
以下是針對換弦經驗比較少，初次挑戰換弦DIY的琴友們所寫，
這邊僅代表弦琴音樂的換弦流程，給大家一點建議做參考唷 ~
網購吉他弦，先別急著換上
當我們終於收到網購的弦，心情雀躍不已，但請先忍住，先別急著換上
拆封新弦時，可以先目視弦的外觀，數一下數量
看是否在金屬弦上有鏽斑，有明顯不光澤的氧化物
如果發現有明顯的黑斑、缺少了某一弦，可以拍照下來傳給客服
發現黑斑的狀況，有可能是產品受潮，庫存放得比較久，或是該批弦在源頭生產的時候出現問題
少了1條弦、或是 重複出現同個粗細的弦有2條等，通常這樣的情況，是可以退貨、換貨的。
弦琴多數的弦都存放在防潮櫃中，因此很少很少遇到新弦拆封發現氧化的狀況。
換弦前，先把換弦的流程認識一遍
或是找一位會換弦的人手把手示範
初次換弦的你，建議搜尋網路上的換弦教學影片，一定要耐心地看完後再來操作
最好的狀況是能有一位會換弦的朋友、老師在旁邊解說，會學得更快 !
無論是新弦還是舊弦、第六弦(粗弦)還是第一弦(細弦)，遇到以下狀況，通通會斷 !
反覆凹折、調緊放鬆、轉過緊、在琴弦有聲音(震動)時猛然轉緊、弦枕有破損等等
因此若你一邊轉弦一邊看影片學習，轉錯方向又重新放鬆轉另一個方向等等
就會讓斷弦的風險大大增高 !
但誰沒有初次換弦以及斷弦的經驗呢 ? 就算是長年為琴友服務的店員，也是會偶而失手弄斷弦
所有經驗都是寶貴的 ! 找到斷弦的原因，讓斷弦變成真正有價值的經驗
斷弦的幾個可能性